Pasos de un Lean Management con éxito

         El lean management es, en la actualidad, el enfoque de gestión de los procesos de una empresa que puede considerarse más eficiente y avanzado, como ha podido comprobarse sobradamente por los éxitos de las empresas que lo aplican. Sin embargo, su correcta implantación no es sencilla y, de ahí que todavía no sean muchas las empresas que lo hayan adoptado con éxito.

 

 

 

         Además de requerirse una organización correcta y flexible, una firme decisión de implantarlo, una gran apertura mental y una cultura de hacer las cosas bien en la línea de la calidad total, la implantación efectiva del lean management requiere una metodología muy bien elaborada y aplicada.
         El lean management no es sólo un conjunto de técnicas que pueden aplicarse a discreción y de forma independiente, como erróneamente se ha pretendido con frecuencia. Así por ejemplo, la implantación de un layout basado en células flexibles, no sirve de gran cosa, si no es en un contexto de una implantación en flujo regular y constante de TODAS las actividades de un producto.

A continuación se describen las etapas desde la preparación inicial a la mejora continua :

Fase 0 – Adoptar el paradigma lean. Común con la hoja de ruta de la transición lean al nivel de empresa.	0-1. Construir la visión (algunos directivos senior). 0-2. Establecer la necesidad. 0-3. Adoptar el pensamiento lean (todos los líderes claves). 0-4. Comprometerse (primer ejecutivo y su superior corporitavo, si lo hay). 0-5. Conseguir la adopción por los directivos senior.
Fase 1 – Preparar. Se fija la estrategia, se crea el equipo de apoyo y se fijan las responsabilidades.	1-1. Vinculación con el conjunto de la empresa. (con cada area realcionada). 1-2. Crear un equipo operativo para la implantación del lean. 1-3. Estrategia de implantación (oportunidades de mejora y ventajas compet.) 1-4. Plan dirigido a los trabajadores (explicación y justificación). 1-5. Analizar los temas culturales específicos (de la organización). 1-6. Formar a las personas clave. 1-7. Objetivos (con métrica vinculadas a los objetivos de la empresa).
Fase 2 – Definir el valor. Para el cliente de la actividad	2.1. Amplitud de la implantación inicial (un proceso o una parte de él) 2.2. Definir al cliente. 2.3. Definir el valor para el cliente final.
Fase 3 – Identificar la cadena de valor. Cconocer cuando y donde se añade valor para identificar desperdicios.	3.1. Registrar la actual cadena de valor (pasos y sus métricas). 3.2. Dibujar los flujos de producto y de información (tiempos y distancias). 3.3. Movimientos de los trabajadores (secuencia, tiempos y distancias). 3.4. Movimientos de herramientas(secuencia, tiempos y distancias). 3.5. Recopilar datos de base (costes, tiempos, calidad).
Fase 4 – Diseñar el sistema de producción. Diseño global, teniendo en cuenta que habrá distintas fases de implementación.	4.1. Desarrollar la cadena de valor futura. 4.2. Definir el tak time. 4.3. Revisar las decisiones de fabricar o comprar. 4.4. Planificar una nueva disposición. 4.5. Incorporar a los proveedores. 4.6. Diseñar sistemas visulaes de control. 4.7. Estimar y justificar costes. 4.8. Planificar el sistema de mantenimiento (TPM)
Fase 5 – Implementar el flujo (la producción basada en el flujo). Cambio de la produción en colas a la producción en celdas.	5.1. Estandarizar. 5.2. Establecer procedimientos de control de errores. 5.3. Control del proceso (relación entre media, varación y tolerancia). 5.4. Implementar la gestión del mantenimiento productivo total (TPM) 5.5. Implementar autoinspección (entrenamiento, disciplina y diseño). 5.6. Eliminar/reducir desperdicios. 5.7. Entrenamiento transversal de la mano de obra (polivalencia). 5.8. Reducicir el tiempo de puesta en marcha (sobre todo a máquina parada) 5.9. Implementar las celdas. 5.10.Implementar los controles visuales.
Fase 6 – Implementar el sistema pull total. Ligar procesos, operaciones, celdas y proveedores en un sistema pull.	6.1. Seleccionar un sistema de control de la producción. 6.2. Luchar por el flujo de unidades individuales. 6.3. Nivelar y balancear el flujo de producción (de acuerdo a la demanda). 6.4. Conectar con los proveedores. 6.5. Disminuir los stocks existentes (lentamente). 6.6. Reasignación de los empleados (empleados entrenados en nuevas areas). 6.7. Resituar o vender activos (que hayan devenido innecesarios).
Fase 7 – Perseguir la perfección. Implantación de la mejora continua.	7.1. Desarrollo de los equipos de trabajo. 7.2. Optimización de la calidad (six sigma). 7.3. Institucionalizar las 5S 7.4. Eventos kaizen (mapa de proceso, análisis, brainstorming). 7.5. Remover barreras (políticas heredadas, procedimientos, sist. informátic) 7.6. Extender el TPM (Total Productive Maintenance). 7.7. Evaluar frente a las métricas objetivo. 7.8. Evaluar el progreso (utilizando las matrices de madurez lean).

Realizar estas fases correctamente nos llevará a implantar un lean management con éxito.

Talento en movimiento

Lee Hecht Harrison explica que la movilidad del talento es un proceso integral de gestión de habilidades basado en el movimiento de los trabajadores más brillantes y que gira en torno a la capacidad de una empresa para entender, desarrollar y desplegar eficazmente el talento en respuesta a las necesidades empresariales.

Los siguientes datos surgen del Libro Blanco sobre las mejores prácticas de movilidad del talento elaborado por esta consultora y del estudio 'Poner el talento en movimiento', desarrollado conjuntamente por Lee Hecht Harrison y Human Capital Institute (HCI), para el que se ha encuestado a 435 empresas con sede en Estados Unidos y, la mayoría de ellas, con presencia en España.
El 56% de los líderes empresariales cree que en sus empresas hay reservas de talento "muy débiles" y sólo cubren los puestos clave una vez que se quedan vacantes

El 26% de las empresas no está comprometida con la movilidad del talento y sólo una de cada cuatro le presta la atención necesaria. Según esta consultora, las empresas comprometidas con la movilidad del talento tienen un 12% más de probabilidades de incrementar sus ingresos que el resto.

Las empresas más proactivas en materia de movilidad del talento son las grandes empresas y las dedicadas al sector financiero. Le siguen las integradas en los sectores químico, de construcción, fabricación, tecnológico y de telecomunicaciones.

El 76% de las empresas no proporciona a los empleados la información o los recursos necesarios para mejorar sus conocimientos y capacidades. Asimismo, el 56% de las empresas opina que sus trabajadores están bien informados sobre de los puestos vacantes existentes fuera de su equipo y al menos la mitad cree que los empleados tienen conocimiento de los puestos vacantes existentes fuera de su unidad de negocio o departamento.

Al mismo tiempo, el 45% de las empresas considera que los trabajadores están informados sobre las oportunidades de movilidad ascendente o puestos de mayor categoría. Pese a todo, sólo el 41% de los trabajadores afirma estar bien informado sobre las oportunidades de movilidad lateral existentes dentro de sus empresas y el porcentaje de quienes declaran que su empresa es transparente en lo relativo a las oportunidades de promoción profesional alcanza únicamente el 37%.

Os animo a leerlo, a cualquiera que esté interesado en la movilidad del talento.

Consejos para gestionar una empresa internacional

Dirigir un negocio internacional, que opere en más de un país, requiere un esfuerzo extra de comunicación con los empleados que se encuentran a miles de kilómetros de distancia. Pese a que se trata de una gran hazaña, se puede llevar correctamente mediante una serie de pautas.

 

5 consejos que ayudarán a conseguir una efectiva gestión empresarial “a distancia”.

 

1. Comunicación clara y frecuente. Cuando se trabaja a nivel internacional la comunicación es la clave. Si ya es difícil entre los empleados que trabajan en un mismo edificio, más lo es cuando son varias zonas horarias las que hay que poner de acuerdo.

Para gestionarlo adecuadamente debe de existir una línea de diálogo abierta y en marcha, donde como mínimo se pueda hablar por teléfono una vez a la semana.

2. La distancia se une a través de la tecnología. Una conexión personal es importante, y la gestión de un equipo internacional que cuente con la tecnología adecuada ayuda. Lugares de trabajo para compartir o soluciones de almacenamiento en la nube hacen que el proceso sea más transparente.

La movilidad en este sentido también es importante para garantizar que los plazos se cumplen cuando existe una diferencia horaria. Mantenerse organizado es la clave para conseguir un negocio internacional de éxito.

3. Contemplar las diferencias culturales. Trabajar con los líderes de negocios internacionales y globales ofrece una nueva perspectiva sobre el negocio pero también presenta desafíos, como la diferencia entre culturas, país, religión, etc.

Hay que aprovechar esa diversificación y hacer de su negocio un éxito mediante una visión conjunta. De esta manera cada cosa acabará teniendo la importancia que se merece.

4. Asociarse y pedir ayuda. Hay que aprovecharse de las relaciones que se tienen en cada uno de los países, ya sea a través de los empleados o de los clientes.

No hay que ser orgulloso y pedir ayuda cuando se necesite. Las asociaciones entre empleados y el establecimiento de buenas relaciones son muy importantes a la hora de dirigir un negocio internacional.

5. Crear y mantener relaciones. Vivir en un mundo globalizado quizás hace que se tenga que trabajar el doble en la relación con los clientes y los empleados.

En este contexto es a veces difícil medir el tono de los correos electrónicos y obtener una gran cantidad de información tan sólo a través de la voz de alguien.

Por ello hay que hacer el esfuerzo para establecer reuniones en persona con los empleados y clientes de otros países. Es importante mostrar agradecimiento y más cuando se comienza con una línea de negocio.

Empresario y directivo con un proyecto integral de vida

¿En qué consiste un Proyecto Integral de Vida (PIV)?

El PIV consiste en armar un programa para mantener una automotivación con la finalidad de alcanzar los ideales, metas y objetivos en todas las áreas –personal, familiar y laboral– del ser humano.

Para ello es necesario reflexionar y planear cuáles serán nuestras metas, sabiendo que alcanzarlas o superarlas, nos hará más felices pues comenzaremos a sentirnos dueños de nosotros mismos, lo que se traducirá en poder compartir nuestra felicidad con nuestros seres queridos. Además, el lograr nuestros objetivos nos hace sentir realizados y esa sensación de logro nos permite avanzar en nuestras metas personales o empresariales.

Para lograr todo esto es necesario tener la firme disposición por ser mejores cada día, identificar y superar nuestros defectos y debilidades en todos los aspectos de nuestra vida para canjearlos por buenos hábitos y virtudes.

En referencia a esto,“la humana condición es humanógena, generadora de mayor humanidad cada vez”, esto se refiere a que uno se hace más humano cuando asume el deber de llegar a ser lo que podría ser, es decir, mejor de lo que ya es, pues toda persona tiene la obligación de llegar a ser mejor. Esto nos lleva a concluir que todos debemos luchar por formar en nuestra personalidad un gran carácter, pleno con las virtudes necesarias para el éxito.

Los valores del individuo exitoso

Para emprender cualquier proyecto es importante considerar la siguiente jerarquía en los valores: espirituales, éticos, intelectuales, afectivos, sociales, físicos y económicos, ya que, de acuerdo a los filósofos, este orden ayuda al ser humano a encontrar su realización personal sin descuidar ningún área. Un empresario con un proyecto de vida integral, atenderá todas las áreas de su persona (y no sólo la económica, física o social que son más tangibles pero no más trascendentes ni las que dan la felicidad plena).

En referencia al PIV, se debe hacer un programa concreto y realista, pero elevado, positivo, retador y motivador para que saque lo mejor de nosotros. Debemos pensar cómo estamos en cada área, qué deseamos lograr, cuándo, cómo y dónde para considerar todos los detalles y factibilidades que nos permitan pasarlo a un “horario” que nos ayude a, paso a paso, avanzar en nuestra vida.

Fijarse metas, no límites, es muy relevante, pues luchar por ocuparnos de todas las áreas de nuestra persona transmitirá alegría de vivir y realización personal a la gente con la que trabajamos y a nuestra familia, motivándolos a lograr sus propios objetivos.

Sabemos que poner los medios concretos para la realización de un plan bien desarrollado es un factor esencial para el logro de la misión de nuestras empresas; es por esto que hay que llevar esta planeación a nuestros aspectos personales para crear un (PIV) Proyecto Integral de Vida para la oportunidad que tenemos de vivir, que es hoy.

Sin un Proyecto Integral de Vida es muy dificil tener éxito.